0

  • Desserts

    • Tiramisu Oreo Tiramisu Oreo €4,50
    • Tiramisu Kinder Bueno Tiramisu Kinder Bueno €4,50
    • Tiramisu Snickers Tiramisu Snickers €4,50
    • Tiramisu Speculaas Tiramisu Speculaas €4,50
    • Ben&Jerry's Cookie Dough Ben&Jerry's Cookie Dough €4,50
    • Ben & Jerry's Strawberry cheesecake Ben & Jerry's Strawberry cheesecake €4,50
    • Ben & Jerry's Chocolate fudge brownie Ben & Jerry's Chocolate fudge brownie €4,50
    • Ben & Jerry's Caramel chew chew Ben & Jerry's Caramel chew chew €4,50
  • Huisgemaakte burgers

    • Huisgemaakte Black Angus beef los Huisgemaakte Black Angus beef los Circa 220 gram €8,00
    • Huisgemaakte Black Angus beef schotel Huisgemaakte Black Angus beef schotel Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €13,50
    • Huisgemaakte Big chicken zinger los Huisgemaakte Big chicken zinger los Circa 180 gram €6,50
    • Huisgemaakte Big chicken zinger schotel Huisgemaakte Big chicken zinger schotel Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €12,00
  • Pizza's

    • Pizza DubbelDekker Pizza DubbelDekker Tomaat, Kaas +-500 gram deeg, vlees naar keuze €22,50
    • Pizza Margherita Pizza Margherita Tomaat, kaas €8,50
    • Pizza Funghi Pizza Funghi Tomaat, kaas en champignons €9,50
    • Pizza Cipolla Pizza Cipolla Tomaat, kaas en uien €9,50
    • Pizza Capriccioca Pizza Capriccioca Tomaat, kaas, champignons en uien €10,50
    • Pizza Capri Pizza Capri Tomaat, kaas, champignons en paprika €10,50
    • Pizza Vegetarisch Pizza Vegetarisch Tomaat, kaas en diverse groenten €11,50
    • Pizza Spinazie Pizza Spinazie Tomaat, kaas en spinazie €10,50
    • Pizza Spinazie met ei Pizza Spinazie met ei Tomaat, kaas, Spinazie en ei €11,50
    • Pizza Bolognese Pizza Bolognese Gekruid gehakt met kaas €10,50
    • Pizza Frikandel Pizza Frikandel Saus, kaas, frikandel (halal) €10,00
    • Pizza Frikandel met Ui Pizza Frikandel met Ui Saus, kaas, ui, frikandel (halal) €11,00
    • Pizza Napoli Pizza Napoli Tomaat, kaas, ham en champignons €11,00
    • Pizza Hawaï Pizza Hawaï Tomaat, kaas, ham en ananas €11,50
    • Pizza Borromea Pizza Borromea Tomaat, kaas, ham en salami €11,50
    • Pizza Salami Pizza Salami Tomaat, kaas en salami €10,50
    • Pizza ham Pizza ham Tomaat, kaas en ham €10,50
    • Pizza Garnalen Pizza Garnalen Tomaat, kaas en garnalen €11,50
    • Pizza Frutti di mare Pizza Frutti di mare Tomaat, kaas, mosselen, garnalen, tonijn en inktvis €12,50
    • Pizza Quattro fromaggi Pizza Quattro fromaggi Tomaat en vier soorten kaas €11,50
    • Pizza Quattro stagioni Pizza Quattro stagioni Tomaat, kaas, ham, salami, champignon, paprika en uien €14,50
    • Pizza Pollo Pizza Pollo Tomaat, kaas en kipfilet €11,50
    • Pizza Pollo plus Pizza Pollo plus Tomaat, kaas, kipfilet en diverse groenten €14,50
    • Pizza Tonno Pizza Tonno Tomaat, kaas, tonijn, ui €10,50
    • Pizza Shoarma Pizza Shoarma Tomaat, kaas en shoarma €12,50
    • Pizza Shoarma plus Pizza Shoarma plus Tomaat, kaas, shoarma en diverse groenten €14,50
    • Pizza Döner Pizza Döner Tomaat, kaas en döner €12,50
    • Pizza Döner Plus Pizza Döner Plus Tomaat, kaas, döner en diverse groenten €14,50
    • Pizza Kipdöner Pizza Kipdöner Tomaat, kaas en kipdöner €12,50
    • Pizza Kipdöner plus Pizza Kipdöner plus Tomaat, kaas, kipdöner en diverse groenten €14,50
    • Pizza kapsalon Pizza kapsalon Saus, kaas, frites en vlees naar keuze Keuze uit: Döner, Shoarma of Kipfilet. €15,50
    • Pizza Meat Lover Pizza Meat Lover Tomaat, kaas, doner, shoarma en kipfilet €16,50
    • Pizza Meat Lover plus Pizza Meat Lover plus Tomaat, kaas, ham, salami, shoarma, doner en kipfilet €18,50
  • Calzone

    • Calzone Vegetarisch Calzone Vegetarisch Tomaat, kaas en diverse groenten €13,00
    • Calzone Quattro Stagioni Calzone Quattro Stagioni tomaat, kaas, ham, salami, champignon, paprika en ui €16,00
    • Calzone Polo Calzone Polo tomaat, kaas en kipfilet €13,00
    • Calzone Polo Plus Calzone Polo Plus tomaat, kaas, kipfilet en diverse groenten €16,00
    • Calzone Tonno Calzone Tonno tomaat, kaas, tonijn en uien €12,00
    • Calzone Shoarma Calzone Shoarma tomaat, kaas en shoarma €14,00
    • Calzone Shoarma plus Calzone Shoarma plus Tomaat, kaas, shoarma en diverse groenten €16,00
    • Calzone Doner Calzone Doner Tomaat, kaas en döner €14,00
    • Calzone Döner plus Calzone Döner plus Tomaat, kaas, döner en diverse groenten €16,00
    • Calzone Kipdöner Calzone Kipdöner Tomaat, kaas en kipdöner €14,00
    • Calzone Kipdöner plus Calzone Kipdöner plus Tomaat, kaas, kipdöner en diverse groenten €16,00
    • Calzone Meat Lover Calzone Meat Lover Tomaat, kaas, shoarma, kipfilet en doner €18,00
    • Calzone Meat Lover plus Calzone Meat Lover plus Tomaat, kaas, ham, salami, döner, shoarma en kip €20,00
  • Schotels

    • Shoarma schotel Shoarma schotel Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €11,00
    • Shoarma speciaal schotel Shoarma speciaal schotel Paprika, champignons en uien in roomsaus Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €13,00
    • Kipfilet schotel Kipfilet schotel Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €11,00
    • Kipfilet speciaal schotel Kipfilet speciaal schotel Paprika, champignons en uien in roomsaus Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €13,00
    • Döner schotel Döner schotel Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €11,00
    • Döner speciaal schotel Döner speciaal schotel Paprika, champignons en uien in roomsaus Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €13,00
    • Kipdöner schotel Kipdöner schotel €11,00
    • Kipdöner schotel speciaal Kipdöner schotel speciaal €13,00
    • Kipschnitzel schotel Kipschnitzel schotel Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €11,00
    • Adana kebab schotel Adana kebab schotel Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €11,00
    • Sis kebab kalkoen schotel Sis kebab kalkoen schotel Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €11,00
    • Köfte schotel Köfte schotel Keuze uit: Klein, Groot, Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry en meer. €11,00
    • Lamskoteletten schotel Lamskoteletten schotel €14,00
  • Mix schotels

    • Mix 1 Mix 1 2 soorten vlees, shoarma en kip Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uisaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €18,00
    • Mix 2 Mix 2 3 soorten vlees, shoarma, kip en köfte Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uisaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €20,00
    • Mix 3 Mix 3 3 soortenvlees, shoarma, sis kalkoen en adana Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uisaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €20,00
  • Familie schotels

    • Mix schotel voor twee personen Mix schotel voor twee personen Voor twee personen. Shoarma, sis kalkoen, kip, köfte en adana €32,50
    • Mix schotel voor drie personen Mix schotel voor drie personen Voor drie personen. Shoarma, sis kalkoen, kip, köfte en adana €45,00
    • Mix schotel voor vier personen Mix schotel voor vier personen Voor vier personen. Shoarma, sis kalkoen, kip, köfte en adana €57,50
    • Mix schotel voor vijf personen Mix schotel voor vijf personen Voor vijf personen. Shoarma, sis kalkoen, kip, köfte en adana €67,50
  • Pita

    • Pita Shoarma Pita Shoarma €8,00
    • Pita Shoarma speciaal Pita Shoarma speciaal €9,00
    • Pita Kipfilet Pita Kipfilet €8,00
    • Pita Kipfilet speciaal Pita Kipfilet speciaal €9,00
    • Pita Döner Pita Döner €8,00
    • Pita Döner speciaal Pita Döner speciaal €9,00
    • Pita Kipdöner Pita Kipdöner €8,00
    • Pita Kipdöner speciaal Pita Kipdöner speciaal €9,00
    • Pita Adana kebab Pita Adana kebab €8,00
    • Pita Sis kebab kalkoen Pita Sis kebab kalkoen €8,00
    • Pita Köfte Pita Köfte €8,00
    • Pita Kip schnitzel Pita Kip schnitzel €8,00
    • Pita Hawaï Pita Hawaï €5,00
    • Pita Gezond Pita Gezond €4,50
    • Pita Ham/kaas Pita Ham/kaas €4,50
    • Pita Kaas Pita Kaas €4,00
  • Stokbrood

    • Stokbrood Kipdöner Stokbrood Kipdöner €9,00
    • Stokbrood Kipdöner speciaal Stokbrood Kipdöner speciaal €10,00
    • Stokbrood Shoarma Stokbrood Shoarma €9,00
    • Stokbrood Shoarma speciaal Stokbrood Shoarma speciaal €10,00
    • Stokbrood Kipfilet Stokbrood Kipfilet €9,00
    • Stokbrood Kipfilet speciaal Stokbrood Kipfilet speciaal €10,00
    • Stokbrood Döner Stokbrood Döner €9,00
    • Stokbrood Döner speciaal Stokbrood Döner speciaal €10,00
    • Stokbrood Adana kebab Stokbrood Adana kebab €9,00
    • Stokbrood Sis kebab kalkoen Stokbrood Sis kebab kalkoen €9,00
    • Stokbrood Köfte Stokbrood Köfte €9,00
    • Stokbrood Kip schnitzel Stokbrood Kip schnitzel €9,00
    • Stokbrood Hawaï Stokbrood Hawaï €7,00
    • Stokbrood Gezond Stokbrood Gezond €5,50
    • Stokbrood Ham/kaas Stokbrood Ham/kaas €5,00
    • Stokbrood Kaas Stokbrood Kaas €4,50
  • Durum

    • Durum Kipdöner Durum Kipdöner €8,00
    • Dürüm Shoarma Dürüm Shoarma Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €8,00
    • Dürüm Kipfilet Dürüm Kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €8,00
    • Dürüm Döner Dürüm Döner Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €8,00
    • Dürüm Adana kebab Dürüm Adana kebab Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €8,00
    • Dürüm Sis kebab kalkoen Dürüm Sis kebab kalkoen Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €8,00
    • Dürüm Köfte Dürüm Köfte Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €8,00
    • Dürüm Kipschnitzel Dürüm Kipschnitzel Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €8,00
  • Kapsalon

    • Kapsalon Kipdöner Kapsalon Kipdöner €10,00
    • Kapsalon SIDE Kapsalon SIDE Kapsalon Hete Kip met cheddarkaas €10,00
    • Kapsalon Shoarma Kapsalon Shoarma Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €10,00
    • Kapsalon Kipfilet Kapsalon Kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €10,00
    • Kapsalon Döner Kapsalon Döner Keuze uit: Knoflooksaus, Tomaat/uiensaus, Sambalsaus, Mayonaise, Curry, Ketchup, Chilisaus en meer. €10,00
  • Kapsalon XL

    • Kapsalon XL Doner Kapsalon XL Doner €19,00
    • Kapsalon XL Shoarma Kapsalon XL Shoarma €19,00
    • Kapsalon XL Kipfilet Kapsalon XL Kipfilet €19,00
    • Kapsalon XL Kipdöner Kapsalon XL Kipdöner €19,00
    • Kapsalon SIDE XL Kapsalon SIDE XL Kapsalon Hete Kip met cheddarkaas €19,00
  • Kapsalon XXL

    • Kapsalon XXL Doner Kapsalon XXL Doner €30,00
    • Kapsalon XXL Shoarma Kapsalon XXL Shoarma €30,00
    • Kapsalon XXL Kipfilet Kapsalon XXL Kipfilet €30,00
    • Kapsalon XXL Kipdöner Kapsalon XXL Kipdöner €30,00
    • Kapsalon SIDE XXL Kapsalon SIDE XXL Kapsalon Hete Kip met cheddarkaas €30,00
  • Kipgerechten

    • 4 stuks hotwings 4 stuks hotwings €5,00
    • 7 stuks hotwings 7 stuks hotwings €7,50
    • 10 stuks hotwings 10 stuks hotwings €9,50
    • Menu 6 hotwings Menu 6 hotwings Friet, salade en chilisaus €11,00
    • Menu 8 hotwings Menu 8 hotwings Friet, salade en chilisaus €13,00
    • 4 stuks chicken fingers 4 stuks chicken fingers €6,00
    • 7 stuks chicken fingers 7 stuks chicken fingers €9,00
    • 10 stuks chicken fingers 10 stuks chicken fingers €11,00
    • Menu 6 chicken fingers Menu 6 chicken fingers Friet, salade en chilisaus €11,00
    • Menu 8 chicken fingers Menu 8 chicken fingers Friet, salade en chilisaus €13,00
    • 7 stuks filet bites 7 stuks filet bites €5,50
    • 15 stuks filet bites 15 stuks filet bites €10,50
    • 10 stuks chicken pops 10 stuks chicken pops €4,50
    • 20 stuks chicken pops 20 stuks chicken pops €7,50
  • Buckets

    • Bucket A Bucket A 7 hot wings, 6 chicken fingers, 6 filet bites en 10 chicken pops €20,00
    • Bucket B Bucket B 15 hot wings, 10 chicken fingers, 10 filet bites en 20 chicken pops €35,00
    • Movie bucket Movie bucket 1 kilo chicken pops €26,50
    • Hotwing Bucket Hotwing Bucket 25 Stuks Hotwings €22,50
  • Salades

    • Gemengde salade Gemengde salade €5,50
    • Side salade Side salade Gemengde salade met kaas en olijven €6,50
    • Kipsalade Kipsalade €6,50
    • Tonijnsalade Tonijnsalade €6,50
  • Extra's

    • Pita broodje Pita broodje €0,99
    • Stokbrood Stokbrood €1,49
    • Portie friet Portie friet €5,00
    • Knoflooksaus Knoflooksaus €0,49
    • Tomaat/uisaus Tomaat/uisaus €0,49
    • Sambalsaus Sambalsaus €0,49
    • Mayonaise Mayonaise €0,49
    • Curry Curry €0,49
    • Ketchup Ketchup €0,49
    • Chilisaus Chilisaus €0,49
  • Dranken

    • Fanta Cassis Fanta Cassis €2,00
    • Fuze tea Mango Fuze tea Mango €2,00
    • Fuze tea Perzik Fuze tea Perzik €2,00
    • Fuze tea GREEN Fuze tea GREEN €2,00
    • Fuze tea BLACKTEA sparkling Fuze tea BLACKTEA sparkling €2,00
    • Sprite Sprite €2,00
    • Capri Sun Orange Capri Sun Orange €1,25
    • Ayran Ayran €1,50
    • Energy drank slammers Energy drank slammers €2,00
    • Chaudfontaine 0.5L Chaudfontaine 0.5L €2,00
    • Cola Cola €2,00
    • Fanta Fanta €2,00
    • Fanta exotic Fanta exotic €2,00
    • Ice tea Ice tea €2,00
    • Cherry coke Cherry coke €2,00
    • Cola zero Cola zero €2,00
    • Fernandes rood Fernandes rood €2,00
    • AA-drink AA-drink €2,50
    • Red bull Red bull €3,00

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres

Oude Vlijmenseweg 84B,
5223GP Den Bosch

Telefoonnummer: 0736909211

Bezorgen

Maandag 15:00 - 21:55
Woensdag 15:00 - 21:55
Donderdag 15:00 - 21:55
Vrijdag 15:00 - 21:55
Zaterdag 15:00 - 21:55
Zondag 15:00 - 20:45

Afhalen

Maandag 15:00 - 21:55
Woensdag 15:00 - 21:55
Donderdag 15:00 - 21:55
Vrijdag 15:00 - 21:55
Zaterdag 15:00 - 21:55
Zondag 15:00 - 20:45

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
5211 Gratis €14,99 Geen
5222 5224 Gratis €11,99 Geen
5232 €1,50 €14,99 Geen
5237 Gratis €14,99 Geen
5213 €1,50 €14,99 Geen
5221 Gratis €14,99 Geen
5251 5252 €2,00 €14,99 Geen
5212 Gratis €14,99 Geen
5231 Gratis €14,99 Geen
5233 Gratis €14,99 Geen
5234 €1,50 €14,99 Geen
5235 Gratis €14,99 Geen
5246 €2,00 €16,49 Geen
5215 €2,00 €14,99 Geen
5216 €2,00 €14,99 Geen

Afrekenen TERUG

€ 0 geen transactiekosten

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0736909211



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 15:00 - 21:55
Woensdag 15:00 - 21:55
Donderdag 15:00 - 21:55
Vrijdag 15:00 - 21:55
Zaterdag 15:00 - 21:55
Zondag 15:00 - 20:45

Afhalen

Maandag 15:00 - 21:55
Woensdag 15:00 - 21:55
Donderdag 15:00 - 21:55
Vrijdag 15:00 - 21:55
Zaterdag 15:00 - 21:55
Zondag 15:00 - 20:45